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Das Beratungshaus · Cyber-Krisenmanagement

Koordination von Cyberkrisen.

Bei einem schweren Vorfall strukturieren wir Krisenstab, Rollen, Entscheidungen und zeitlichen Ablauf. Ziel ist, den Betrieb zu stabilisieren, die relevanten Informationen zu bewahren und unumkehrbare Maßnahmen auf Basis eines unvollständigen Bildes zu vermeiden.

Erstes Gespräch vertraulich und unverbindlich. Wir fragen nie nach Ihren Codes.

Sie erleben gerade einen Vorfall?

Bleiben Sie im Notfall nicht allein. Löschen Sie nichts, zahlen Sie nichts, lassen Sie sich nicht zu übereilten Schritten drängen: Die Ausbreitung einzudämmen ist richtig, doch ohne Methode kann man dabei Beweise zerstören. Schildern Sie uns die Lage, wir stecken die Krise mit Ihnen ab und treffen die ersten Entscheidungen, ohne Beweise zu zerstören.

01 · DIE METHODE

Eine Krise wird in drei Schritten gesteuert.

Die ersten Stunden entscheiden oft über den weiteren Verlauf. Kein Aktionismus: eine klare Abfolge, getragen von einem einzigen Ansprechpartner, in der jede Entscheidung die nächste schützt.

Stabilisieren

Eindämmen, Beweise bewahren, die Ausbreitung stoppen, ohne das Wesentliche zu zerstören. Stabilisieren und Bewahren gehören zusammen: Einen Rechner ohne Methode zu isolieren, kann löschen, was Analyse und Versicherung brauchen.

Koordinieren

Geschäftsleitung, Technik, Rechtsabteilung, Versicherer, Behörden: ein einziger Entscheidungsfaden. Wer entscheidet, wer spricht, wer handelt. Alle gehen am selben Faden voran, nicht jeder für sich.

Kommunizieren

Intern wie extern verhindert eine kontrollierte Kommunikation Gerüchte und Fehler. Eine treffende, nüchterne Botschaft zum richtigen Zeitpunkt ist besser als eine überstürzte Reaktion.

02 · DIE ERSTEN STUNDEN

Der Ablauf der Entscheidungen, zeitgestempelt.

So sieht der Ablauf aus, den das Beratungshaus an Ihrer Seite einhält, von der Warnung bis zum Wiederanlauf.

1EinordnenDie Lage abstecken, bevor gehandelt wird, um verschlimmernde Schritte zu vermeiden.
2StabilisierenDie Ausbreitung eindämmen und zugleich die Beweise bewahren.
3Krisenstab eröffnenEine einzige Entscheidungsstelle: wer entscheidet, wer spricht, wer handelt.
4ProtokollierenJede Feststellung, jede Entscheidung und jede Maßnahme, zeitgestempelt in einem Krisenprotokoll.
5KommunizierenKontrollierte Botschaften, intern wie extern, zum richtigen Zeitpunkt.
6Wiederanlauf vorbereitenPrioritäten der Behebung und Ausstiegsplan, sobald der Notfall im Griff ist.
03 · DER KRISENSTAB

Ein klarer Entscheidungsrahmen, ein nachvollziehbarer Faden.

Eine Krise wird von einer einzigen Stelle aus gesteuert. Das Beratungshaus richtet den Krisenstab ein und führt das Protokoll, das die Entscheidungen ebenso schützt, wie es den Vorfall dokumentiert.

Der Krisenstab

Krisenstab

Ein klarer Entscheidungsrahmen, definierte Rollen, ein eingehaltener Takt. Geschäftsleitung, Technik, Rechtsabteilung und Versicherer gehen am selben Faden voran, ohne Panik und ohne Zersplitterung.

  • Definierte Rollen: wer entscheidet, wer spricht, wer handelt
  • Ein einziger Ansprechpartner, niemals ein Callcenter
  • Regelmäßige Lagebesprechungen, dauerhaft eingehalten
Die Spur

Zeitgestempeltes Krisenprotokoll

Jede Entscheidung nachverfolgt: Feststellungen, Entscheidungen, Maßnahmen, zeitgestempelt. Ein wertvolles Dokument für die Versicherung, die rechtliche Seite und die Nachbereitung, das zudem die Führungskräfte schützt.

  • Zeitgestempelte Entscheidungen, von der ersten Feststellung bis zum Wiederanlauf
  • Verwertbar gegenüber Versicherer und Rechtsabteilung
  • Grundlage der Nachbereitung, sobald die Krise vorüber ist
04 · WAS DAS BERATUNGSHAUS ÜBERNIMMT

Vom Notfall bis zum Wiederanlauf.

Das Beratungshaus greift selbst ein, wo Krise, Beweise und Koordination entscheidend sind, und übergibt für die Zeit danach an die Anwendungen.

Krisenstab

Ein klarer Entscheidungsrahmen, definierte Rollen, ein eingehaltener Takt.

Krisenprotokoll

Jede Entscheidung nachverfolgt, nützlich für Versicherung, Rechtsabteilung und die Zeit danach.

Weg aus der Krise

Prioritäten der Behebung und Übergabe an Galyct Pro für die Resilienz.

05 · UNSERE EHRLICHKEIT

Was wir einhalten, was wir nicht versprechen.

Die Krise verlangt Nüchternheit, keine Dramatisierung. Wir sagen lieber klar, was das Beratungshaus leistet und was kein seriöser Dienstleister garantieren kann.

Was wir einhalten

Eine klare Methode ab den ersten Stunden. Ein einziger Entscheidungsrahmen, ein zeitgestempeltes Protokoll, eine kontrollierte Kommunikation. Wir bewahren Ihre Beweise und fragen nie nach Ihren Codes.

Was wir nicht versprechen

Kein garantiertes Ergebnis: Niemand kann versprechen, dass Daten wiederhergestellt werden oder ein Vorfall folgenlos bleibt. Wir zahlen kein Lösegeld an Ihrer Stelle und lassen uns nicht zu übereilten Schritten drängen.

Die ersten Stunden

entscheiden oft über den weiteren Verlauf eines Vorfalls. Das Beratungshaus stabilisiert den Betrieb und bewahrt die Beweise, methodisch und ohne Dramatisierung.

Stecken wir die Krise gemeinsam ab.

Ein erstes Gespräch mit einem Experten zu Ihrer Situation, vertraulich, unverbindlich und ohne Kaltakquise. Wir treffen die ersten Entscheidungen gemeinsam mit Ihnen und halten den Faden.

Mit einem Experten sprechen