Naar de inhoud
Menu

FAQ · Galyct

De vragen die ons het vaakst worden gesteld.

Heldere antwoorden over onze doctrine, onze drie applicaties en wat er gebeurt wanneer u contact met ons opneemt. En staat uw vraag er niet bij, dan antwoordt een expert u.

Eerste gesprek gratis, vertrouwelijk en vrijblijvend.

Geregistreerd bij Cybermalveillance.gouv.fr Franse AI Mistral Gehost in Frankrijk, bij Scaleway We vragen nooit naar uw codes
01 · VEELGESTELDE VRAGEN

Wat bezoekers ons vragen

Zeven eerlijke antwoorden. Klik op een vraag om ze open te klappen. Niets wordt overdreven: we zeggen liever wat we doen, en wat we niet beloven.

Wat is de CODEX?

De CODEX is de doctrine van Galyct. Het is onze manier om het digitale risico te begrijpen en onze interventies te leiden: cyberbeveiliging wordt er behandeld als een bestuursdiscipline, ten dienste van de beslissing, de feiten en de mensen. De CODEX krijgt vorm langs drie wegen: advies en beslissing (Galyct Pro), onderzoek en vaststelling van de feiten (het bureau), bijstand en de mensen (Galyct Perso). De editie voor bestuurders (de kern in een twintigtal minuten) is vrij toegankelijk; de volledige stichtingseditie wordt gecontroleerd verspreid.

Lees de CODEX →
Galyct Perso of Galyct Pro: wat is het verschil?

Galyct Perso helpt particulieren: gehackt account, oplichting, bankfraude, identiteitsfraude, gecompromitteerde telefoon; gratis begeleide diagnose, helder actieplan en een dossier dat klaarligt. Galyct Pro begeleidt professionals (kleine en middelgrote bedrijven, mid-caps, lokale overheden, zorg): directiediagnose, GRC-cockpit, incidentaanpak, crisisteam en de kaders ISO 27001 · NIS 2 · DORA. Eén huis, eenzelfde ernst, u kiest uw ingang. Past uw situatie in geen enkel vakje, dan verwijst het bureau u door en behandelt het gevoelige dossiers zelf.

Vergelijk de trajecten →
Ik ben net gehackt, wat moet ik meteen doen?

Bewaar al het bewijs (schermafbeeldingen, berichten, e-mails). Geef nooit een code of wachtwoord door: wij zullen er u nooit om vragen. Verwijder niets, betaal niets en zet niets overhaast terug: slecht bewaard bewijs is niets meer waard. Gebruik Galyct Perso voor een gratis begeleide diagnose; gaat het om een professional of een gevoelig dossier, beschrijf ons dan de situatie en we bellen u snel terug om samen met u de eerste beslissingen te nemen.

Start een gratis diagnose →
Moet u betalen voor het eerste gesprek?

Nee. Het eerste gesprek is gratis, vertrouwelijk en vrijblijvend: het dient om uw situatie te kwalificeren, de urgentie te meten en u naar de juiste gesprekspartner te verwijzen. Voor particulieren start de diagnose van Galyct Perso gratis, meteen; een Pass Incident begint daarna vanaf € 49, alleen als u besluit verder te gaan. Geen verkoopgesprekken.

Wat noemt u een “gevoelig” dossier dat het bureau behandelt?

Een dossier waarin het digitale bewijs (forensisch onderzoek), het crisisbeheer of de coördinatie tussen meerdere partijen (directie, juristen, verzekeraar, autoriteiten) doorslaggevend zijn. Het bureau Galyct neemt ze rechtstreeks in handen, methodisch, onafhankelijk en met strikte vertrouwelijkheid, met één aanspreekpunt van begin tot eind.

Een dossier laten kwalificeren →
Treedt u overal in Frankrijk op?

Ja. Het bureau en zijn drie applicaties treden overal in Frankrijk op, op afstand en ter plaatse naargelang de behoefte. Uw gegevens en uw bewijzen blijven in Frankrijk, op een infrastructuur die in Frankrijk wordt gehost bij Scaleway, met een Franse AI-assistent (Mistral), beheerd in de EU, onder menselijk toezicht.

Waar uw gegevens zijn →
Wat garandeert u niet?

Uit eerlijkheid zeggen we het liever duidelijk. We beloven nooit een gegarandeerd resultaat: geen enkele serieuze dienstverlener kan verzekeren dat alles wordt teruggehaald, dat geld terugkomt of dat een lek dat al verspreid is, wordt uitgewist. We zullen u nooit om uw wachtwoorden of codes vragen. Daarentegen, waartoe wij ons verbinden: een eerlijke kwalificatie, de juiste reflexen op het juiste moment, bewijs dat volgens de regels wordt bewaard en één aanspreekpunt, nooit een callcenter.

Staat uw vraag er niet bij?

Beschrijf uw situatie in een paar woorden. Een expert van het bureau antwoordt u: eerste gesprek gratis, vertrouwelijk en vrijblijvend. Particulier? De hulp start gratis, meteen.

Spreek een expert