As perguntas que mais nos fazem.

O CODEX é a doutrina da Galyct. É a nossa forma de compreender o risco digital e de conduzir as nossas intervenções: nele, a cibersegurança é tratada como uma disciplina de governação, ao serviço da decisão, dos factos e das pessoas. Exprime-se em três vias: o aconselhamento e a decisão (Galyct Pro), a investigação e o apuramento dos factos (a consultora), a assistência e as pessoas (Galyct Perso). A Edição Dirigentes (o essencial em cerca de vinte minutos) é de acesso livre; a Edição Fundadora, completa, tem difusão controlada.

A Galyct Perso presta assistência aos particulares: conta pirateada, burla, fraude bancária, usurpação de identidade, telemóvel comprometido, diagnóstico guiado gratuito, plano de ação claro e dossiê pronto. A Galyct Pro acompanha os profissionais (PME, empresas de média dimensão, autarquias, saúde): diagnóstico de direção, cockpit GRC, condução de incidentes, célula de crise e referenciais ISO 27001 · NIS 2 · DORA. Uma só casa, o mesmo nível de seriedade: escolhe a sua porta de entrada. Se a sua situação não se encaixar em nenhuma categoria, a consultora encaminha-o e trata diretamente os dossiês sensíveis.

Conserve todas as provas (capturas de ecrã, mensagens, e-mails). Nunca transmita códigos nem palavras-passe: nunca lhos pediremos. Não apague nada, não pague nada e não reponha nada à pressa: uma prova mal conservada deixa de valer. Use a Galyct Perso para um diagnóstico guiado gratuito; se se tratar de um profissional ou de um dossiê sensível, descreva-nos a situação e ligamos-lhe rapidamente para tomarmos consigo as primeiras decisões.

Não. A primeira conversa é gratuita, confidencial e sem compromisso: serve para qualificar a sua situação, medir a sua urgência e encaminhá-lo para o interlocutor certo. Para os particulares, o diagnóstico Galyct Perso arranca gratuitamente, de imediato; um Pass Incident começa depois nos 49 €, apenas se decidir ir mais longe. Nenhuma prospeção comercial.

Um dossiê em que a prova digital (forense), a gestão de crise ou a coordenação entre várias partes (direção, jurídico, seguradora, autoridades) são determinantes. A consultora Galyct assume-os diretamente, com método, independência e confidencialidade estrita, e um interlocutor único do início ao fim.

Sim. A consultora e as suas três aplicações intervêm em toda a França, à distância e no local conforme as necessidades. Os seus dados e as suas provas permanecem em França, numa infraestrutura alojada em França na Scaleway, com um assistente de IA francês (Mistral), operado na UE, sob supervisão humana.

Por honestidade, preferimos dizê-lo claramente. Nunca prometemos um resultado garantido: nenhum prestador sério pode assegurar que recupera tudo, que faz regressar fundos ou que apaga uma fuga já difundida. Nunca lhe pediremos as suas palavras-passe nem os seus códigos. Aquilo com que nos comprometemos, em contrapartida: uma qualificação honesta, os reflexos certos no momento certo, uma prova conservada segundo as regras e um interlocutor único, nunca um call center.