FAQ · Galyct
Le domande che ci vengono poste più spesso.
Risposte chiare sulla nostra dottrina, sulle nostre tre applicazioni e su ciò che succede quando ci contattate. E se la vostra domanda non c’è, vi risponde un esperto.
Primo colloquio gratuito, riservato e senza impegno.
Ciò che i visitatori ci chiedono
Sette risposte oneste. Fate clic su una domanda per aprirla. Niente è gonfiato: preferiamo dire ciò che facciamo, e ciò che non promettiamo.
Cos’è il CODEX?
Il CODEX è la dottrina di Galyct. È il nostro modo di comprendere il rischio digitale e di condurre i nostri interventi: la cybersicurezza vi è trattata come una disciplina di governance, al servizio della decisione, dei fatti e delle persone. Si esprime in tre vie: la consulenza e la decisione (Galyct Pro), l’indagine e l’accertamento dei fatti (lo studio), l’assistenza e le persone (Galyct Perso). L’edizione Dirigenti (l’essenziale in una ventina di minuti) è ad accesso libero; l’edizione Fondativa, completa, ha una diffusione controllata.
Leggi il CODEX →Galyct Perso o Galyct Pro: qual è la differenza?
Galyct Perso assiste i privati: account hackerato, truffa, frode bancaria, furto d’identità, telefono compromesso, diagnosi guidata gratuita, piano d’azione chiaro e fascicolo pronto. Galyct Pro accompagna le aziende e gli enti (PMI, medie imprese, enti locali, sanità): diagnosi per la direzione, cockpit GRC, conduzione degli incidenti, cellula di crisi e standard ISO 27001 · NIS 2 · DORA. Un’unica casa, uno stesso livello di serietà: scegliete voi il punto di accesso. Se la vostra situazione non rientra in nessuna casella, lo studio vi orienta e tratta direttamente i casi sensibili.
Confronta i percorsi →Ho appena subito un attacco informatico, cosa faccio subito?
Conservate tutte le prove (screenshot, messaggi, e-mail). Non comunicate mai codici né password: non ve li chiederemo mai. Non cancellate nulla, non pagate nulla e non reimpostate nulla in fretta: una prova conservata male non vale più nulla. Passate da Galyct Perso per una diagnosi guidata gratuita; se si tratta di un’azienda o di un caso sensibile, descriveteci la situazione e vi richiamiamo rapidamente per prendere con voi le prime decisioni.
Avvia una diagnosi gratuita →Il primo colloquio è a pagamento?
No. Il primo colloquio è gratuito, riservato e senza impegno: serve a qualificare la vostra situazione, misurarne l’urgenza e indirizzarvi verso l’interlocutore giusto. Per i privati, la diagnosi Galyct Perso parte gratuitamente, subito; un Pass Incident parte poi da 49 €, solo se decidete di andare oltre. Nessuna sollecitazione commerciale.
Cosa intendete per caso «sensibile» trattato dallo studio?
Un caso in cui la prova digitale (forensic), la gestione della crisi o il coordinamento tra più parti (direzione, ufficio legale, assicuratore, autorità) sono determinanti. Lo studio Galyct li prende in carico direttamente, con metodo, indipendenza e stretta riservatezza, e con un unico interlocutore dall’inizio alla fine.
Fai qualificare un caso →Intervenite in tutta la Francia?
Sì. Lo studio e le sue tre applicazioni intervengono in tutta la Francia, a distanza e in loco secondo le esigenze. I vostri dati e le vostre prove restano in Francia, su un’infrastruttura ospitata in Francia presso Scaleway, con un assistente IA francese (Mistral), operato nell’UE, sotto supervisione umana.
Dove sono i vostri dati →Cosa non garantite?
Per onestà, preferiamo dirlo chiaramente. Non promettiamo mai un risultato garantito: nessun fornitore serio può assicurare di recuperare tutto, di far tornare dei fondi o di cancellare una fuga di dati già diffusa. Non vi chiederemo mai le vostre password né i vostri codici. Ciò a cui ci impegniamo, invece: una qualificazione onesta, i riflessi giusti al momento giusto, una prova conservata a regola d’arte e un unico interlocutore, mai un call center.
Una domanda che non trovate qui?
Descrivete la vostra situazione in poche parole. Vi risponde un esperto dello studio: primo colloquio gratuito, riservato e senza impegno. Siete un privato? L’aiuto parte gratuitamente, subito.