Recolha metódica
Capturas, registos, cabeçalhos, vestígios: recolhidos corretamente e datados, sem alterar os originais.
A consultora · Prova digital & forense
Conforme o dossiê, recolhemos os elementos disponíveis em postos de trabalho, contas, e-mails ou suportes e, depois, estabelecemos uma cronologia e constatações documentadas. O relatório distingue os elementos apurados, as hipóteses e os limites da recolha.
Primeira conversa gratuita, confidencial e sem compromisso. Não apague nada antes de falar connosco.
Reinstalar um dispositivo, apagar mensagens ou continuar a usar uma conta comprometida elimina muitas vezes os elementos que teriam permitido defender-se. O método conta tanto como o conteúdo.
Capturas, registos, cabeçalhos, vestígios: recolhidos corretamente e datados, sem alterar os originais.
Elementos preservados de forma a continuarem utilizáveis como prova ao longo do tempo, com uma cadeia de custódia rastreável.
Um dossiê claro, utilizável por uma direção, uma seguradora, um advogado ou uma autoridade, sem afogar em pormenores técnicos.
O trabalho segue uma ordem precisa. A rastreabilidade de cada etapa faz o valor do resultado: é o que permite ao dossiê aguentar-se perante um terceiro.
Reinstalar, apagar, «começar do zero»: os reflexos mais naturais são muitas vezes os que destroem aquilo que o poderia ter protegido. Não apague nada, não reinstale nada, e peça a qualificação da situação: protegemos o que ainda pode ser protegido.
A prova digital é frágil: uma vez substituída, não volta. Distinguir os gestos que a apagam dos elementos que continuam utilizáveis como prova muda o desfecho de um dossiê.
Estas ações, feitas de boa-fé, tornam por vezes um dossiê indefensável.
Recolhidos e conservados corretamente, mantêm a sua força ao longo do tempo.
Contestar uma operação bancária, acionar uma garantia de seguro, apresentar queixa, fundamentar um litígio: em todos estes casos, a solidez do dossiê determina o desfecho. A consultora constrói-o para que se aguente.
Constituir o dossiê de contestação e de reembolso, com documentos comprovativos, para o seu banco.
Falar com um especialista →Documentar a intrusão e a usurpação de identidade para as suas diligências junto das plataformas e das autoridades.
Falar com um especialista →Apurar os factos para a direção, a seguradora e o jurídico, utilizáveis num litígio ou perante uma autoridade.
Falar com um especialista →A análise forense apura os factos com rigor. Não reescreve o que já foi substituído. Preferimos ser claros desde a primeira conversa.
Uma prova destruída pode sê-lo definitivamente.
O que depende de nós, cumprimo-lo.
A resposta a incidentes retoma o controlo. A análise forense apura os factos estabelecidos.
As duas complementam-se: uma estabiliza a situação, a outra reconstitui o que realmente aconteceu. A consultora Galyct articula estas dimensões e coordena, se necessário, todas as partes de um dossiê sensível.
O objetivo nunca é afogar em pormenores técnicos, mas esclarecer a decisão para uma direção, um jurista, uma seguradora ou uma autoridade.
Uma primeira conversa com um especialista sobre a sua situação: confidencial, sem compromisso, sem prospeção comercial. Preservamos o que ainda pode ser preservado e, depois, construímos o dossiê.