Qualificar antes de agir
Nenhuma ação irreversível enquanto a situação, a urgência e a gravidade não estiverem enquadradas.
O método · a consultora
O nosso método de intervenção.
Última atualização: 12 de setembro de 2026.
Uma intervenção começa pela definição do âmbito e da questão a resolver. Em seguida, conservamos os elementos úteis, distinguimos os factos das hipóteses, realizamos as verificações proporcionadas e apresentamos as conclusões com os seus limites e as ações recomendadas.
01 · OS PRINCÍPIOS
Quatro princípios que orientam cada dossiê
Estes princípios são a tradução operacional do CODEX, a nossa doutrina do risco digital, que trata a cibersegurança como uma disciplina de governação, ao serviço da decisão, dos factos e das pessoas.
Provar, sempre
A prova digital conserva-se e documenta-se: é ela que protege nas diligências.
Decidir com clareza
Constatações compreensíveis tanto por uma direção como por um jurista ou uma seguradora.
Manter a confidencialidade
Dossiês sensíveis tratados com discrição, compartimentação e rigor deontológico.
02 · O PERCURSO
Da qualificação à prova, pela ordem certa
Um incidente não se trata fazendo tudo, depressa: trata-se fazendo as coisas certas, pela ordem certa. Eis o fio de uma intervenção, da primeira conversa gratuita ao dossiê de prova.
01
Primeira conversa
Descreve a situação. Gratuita, confidencial, sem compromisso.
02
Qualificação
Enquadrar a urgência e a gravidade, definir o percurso certo antes de qualquer ação.
03
Proteção das provas
Não apagar nada, não pagar nada: fixar o que importa antes que desapareça.
04
Forense e crise
Investigar os factos, ou conduzir o incidente: estabilizar, coordenar, comunicar.
05
Constatações e prova
Um dossiê documentado e datado, exportável para o seu banco, seguradora ou advogado.
06
Encaminhamento e seguimento
Remediação, diligências, ou passagem para a aplicação Perso ou Pro.
03 · CONSTATADO VS SUPOSTO
Nada se decide com base numa suposição.
A força de uma intervenção está no rigor dos factos. Separamos o que está estabelecido (e documentado) do que não passa de uma hipótese. É esta fronteira que protege as suas diligências e as suas decisões.
O constatado
Factos estabelecidos
Prova digital, apuramento dos factos, informações: recolhemos, conservamos e documentamos o que realmente aconteceu.
- Prova datada, conservada e documentada
- Constatações utilizáveis: banco, seguradora, advogado, justiça
- Um fio de decisões rastreável, do início ao fim
O suposto
O que excluímos
Preferimos dizer o que fazemos, e o que não faremos. É o fundamento de uma relação de confiança.
- Uma obrigação de meios: comprometemo-nos com o método, a conservação das provas e a clareza do dossiê; o desfecho (banco, seguro, justiça) pertence aos terceiros que decidem.
- Nenhuma conclusão precipitada, nenhuma ação irreversível antes de enquadrar.
- Nunca lhe pediremos as suas palavras-passe nem os seus códigos.
04 · A DOUTRINA
A cibersegurança não é uma tecnologia. É uma disciplina de governação.
O nosso método não é mais um procedimento: decorre do CODEX, a nossa doutrina. Três expressões de uma mesma missão: o aconselhamento e a decisão (Pro), a investigação e o apuramento dos factos (a consultora), a assistência e as pessoas (Perso).
Descarregue livremente a Edição Dirigentes (o essencial em vinte minutos) ou leia-a online. A Edição Fundadora, completa, tem difusão controlada.
Um dossiê a enquadrar com método?
Apresente-nos a sua situação: qualificamo-la, protegemos as provas e determinamos o percurso adequado. Primeira conversa gratuita, confidencial e sem compromisso.