Galyct Perso ou Galyct Pro: a quem se dirigir
Particular vítima ou profissional que precisa de se proteger: saber num relance a que porta de entrada Galyct recorrer conforme a sua situação.
Escolher a minha porta →Recursos · centro pedagógico
Guias e referências para agir depois de um incidente cibernético.
Estes recursos explicam os primeiros gestos, a preservação dos elementos úteis e o papel de uma investigação. Foram concebidos para serem lidos rapidamente, antes ou durante uma intervenção.
Referências de acesso livre. Nenhum guia substitui um parecer sobre o seu caso.
A referência que salva um dossiê
Não apagar nada: preservar a prova
6
Reflexos-chave
48 h
Janela crítica
Gratuito
Referências do Estado
Guia recomendado
Primeiras horas de uma crise →
01 · OS GUIAS
Seis referências para agir pela ordem certa
Os conteúdos operacionais detalhados estão nas aplicações: Galyct Perso para os particulares, Galyct Pro para os profissionais. Eis o essencial, de acesso livre.
Acaba de ser pirateado: os 6 reflexos essenciais
Conta pirateada, fraude ou usurpação de identidade: os seis gestos certos dos primeiros minutos para limitar os danos e preservar os seus recursos.
Ler →Prova digital: porque não se deve apagar nada
A prova é frágil e volátil. O que pode servir de prova, os erros que a destroem e os gestos que a conservam.
Ler →As primeiras horas de uma crise cibernética
Ransomware, intrusão, fuga de dados: o que uma direção deve fazer (e sobretudo não fazer) nas primeiras horas.
Ler →A análise forense explicada: para que serve concretamente
O que é a perícia digital? Quando recorrer a ela, o que produz e porque muda tudo perante um banco ou uma seguradora.
Ler →Cybermalveillance.gouv.fr e 17Cyber: como funciona
O dispositivo público francês de assistência às vítimas de cibercrime: o que abrange, o facto de ser gratuito e como o acionar.
Ler →
02 · ANTES DE COMEÇAR
As quatro regras comuns a todos os incidentes
Seja qual for o cenário, é preciso agir depressa sem apagar os elementos que permitirão depois compreender os factos e justificar as suas diligências.
1. Travar a exposição
Corte a sessão remota, bloqueie os meios de pagamento expostos, feche as sessões desconhecidas e mude as palavras-passe a partir de um dispositivo fiável.
2. Conservar as provas
Guarde chamadas, SMS, e-mails, capturas de ecrã, números, recibos, referências bancárias, alertas de início de sessão e a cronologia dos factos.
3. Dar prioridade às contas
E-mail principal, banco, telefone, cloud, redes sociais e gestor de palavras-passe passam à frente das contas secundárias.
4. Documentar as diligências
Cancelamento, contestação, queixa, denúncia, contactos com o banco ou as plataformas: cada ação deve deixar um rasto.
Um guia ajuda a não entrar em pânico e a evitar os erros. Não substitui um parecer sobre o seu caso, e nunca garantimos um resultado: nem a identificação de um autor, nem a recuperação de fundos.
03 · A DOUTRINA
Antes dos artigos, a doutrina. A cibersegurança é uma disciplina de governação.
O CODEX reúne os princípios que orientam cada intervenção: a cibersegurança vista como uma disciplina de governação, ao serviço da decisão, dos factos e das pessoas.
A Edição Dirigentes apresenta o essencial em cerca de vinte minutos, útil muito para além dos profissionais. A Edição Fundadora desenvolve os dez Livros, com difusão controlada.
04 · REFERÊNCIAS OFICIAIS
Os dispositivos públicos, gratuitos, a conhecer
O Estado francês põe à disposição das vítimas e dos profissionais recursos de referência. A Galyct não os substitui: ajudamo-lo a mobilizá-los no momento certo.
Cybermalveillance.gouv.fr
O dispositivo nacional francês de assistência às vítimas: diagnóstico online, contacto com prestadores referenciados e fichas de reflexos oficiais.
Abrir o site oficial →CERT-FR · ANSSI
O centro governamental francês de vigilância e resposta a incidentes: alertas, boletins de segurança e recomendações da agência nacional (ANSSI).
Abrir o site oficial →17Cyber
O ponto de entrada único em França para comunicar um ato de cibercrime e ser encaminhado: o reflexo de «primeira chamada» em caso de ataque, gratuito e público.
Abrir o site oficial →Uma dúvida, ou um dossiê sensível? Fale com um especialista.
Forense, prova, crise: quando a leitura já não basta, uma primeira conversa sobre o seu contexto, sem compromisso, sem prospeção comercial. É particular? A ajuda arranca gratuitamente, de imediato.