Conta ou sistema comprometido
E-mail desviado, posto de trabalho ou servidor infetado: o atacante tem uma porta de entrada que é preciso fechar antes de qualquer reinício.
A consultora · Remediação & reconstrução
Depois da qualificação, priorizamos as ações corretivas em função da exposição, da urgência e do esforço. As alterações são documentadas e, quando o âmbito o permite, verificadas após a sua implementação.
Primeira conversa confidencial, sem compromisso. Nunca lhe pedimos os seus códigos.
Conta ou e-mail comprometidos, posto de trabalho ou servidor infetado, ransomware, intrusão detetada, dúvida persistente depois de um incidente «resolvido» depressa demais. A remediação intervém depois de a situação estar qualificada e estabilizada, nunca à pressa.
E-mail desviado, posto de trabalho ou servidor infetado: o atacante tem uma porta de entrada que é preciso fechar antes de qualquer reinício.
Ficheiros cifrados, acesso forçado, movimentos suspeitos: a ameaça está ativa enquanto a sua presença não tiver sido erradicada.
Um incidente «resolvido» depressa demais deixa muitas vezes vestígios. Mais vale remediar corretamente do que reviver a mesma intrusão.
Uma remediação não é uma reinstalação às cegas. É uma sequência ordenada em que cada gesto se apoia no anterior, com as provas preservadas em cada etapa.
A mesma exigência de método, dois enquadramentos de intervenção adaptados a quem é e ao que foi afetado.
Intervenção conduzida com a sua equipa de TI ou o seu prestador, diário de remediação datado, relatório final utilizável perante a sua seguradora, a sua direção e as autoridades.
Para as vítimas individuais, um acompanhamento legível e um preço claro, desde a proteção inicial até à remediação documentada.
Uma remediação séria é proporcionada e justificada. Preferimos ser claros sobre aquilo com que nos comprometemos, e sobre o que nenhum prestador honesto pode prometer.
Cada ação é proporcionada, justificada e documentada. Preservamos as provas em cada etapa, erradicamos antes de reconstruir e corrigimos a falha de entrada em vez de a contornar, sem nunca lhe pedir os seus códigos.
Ninguém pode garantir a recuperação de dados cifrados ou destruídos. Não pagamos resgates e nunca aconselhamos a pagá-los sem enquadramento jurídico. Não «reinstalamos tudo» por defeito: cada ação é proporcionada e justificada.
Enquanto os acessos do atacante, as suas persistências e a falha de entrada não tiverem sido tratados, a organização continua comprometida. Reiniciar sem remediar é reabrir a porta: uma remediação conduzida pela ordem certa é o que impede o incidente de recomeçar.
Uma primeira conversa com um especialista sobre o seu incidente: confidencial, sem compromisso, sem prospeção comercial. Enquadramos a remediação ao seu ritmo, preservando as provas.